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Región Metropolitana

Tienda Alto Las Condes
Av. Kennedy 9001, local 1017, Las Condes, RM.

H: Lunes a Domingo 10:00 a 20:30 hrs.

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Tienda Mall Plaza Los Dominicos
Padre Hurtado Sur 875, Local A-2080/2076, Las Condes, RM.

H: Lunes a Jueves de 10:30 a 20:30 hrs - Viernes Sabado de 10:30 a 21:00 - Domingo 11:00 a 20:00 hrs.

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Tienda Parque Arauco
Av. Presidente Kenedy 5413, Piso Diseño, Local 572, Las Condes, RM.

H: Lunes a Jueves de 10:00 a 20:30 hrs - Viernes y Sábados de 10:00 a 21:00 hrs - Domingos y festivos de 11:00 a 20:30 hrs.

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Tienda Buenaventura
San Ignacio 500, local 12, Quilicura, RM.

H: Lunes a Domingo de 10:00 a 20:00 hrs.

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Tienda Av. El Salto
Av. El Salto 3485, Recoleta, RM.

H: Lunes a Viernes De 9:00 a 18:00 hrs - Sabado 10:00 a 14:00 hrs - Domingos y Feriados CERRADA.
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Tienda Outlet Av. El Salto
Av. El Salto 3485, Recoleta, RM.

H: Lunes a Viernes De 9:00 a 18:00 hrs - Sabado 10:00 a 14:00 hrs - Domingos y Feriados CERRADA.
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Tienda Repuestos y reparaciones
Av. El Salto 3480, Recoleta, RM.

H: Lunes a Viernes De 9:00 a 17:30 hrs - Sábado, Domingos y Feriados CERRADA.

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Tienda Casa Costanera
Nueva Costanera 3900, Piso 3, Local 2032, Vitacura, RM.

H: Lunes a Domingo de 10:00 a 20:30 hrs.

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Tienda Easton Quilicura
Av. Pdte. Eduardo Frei Montalva 9709, Local 508, Quilicura, RM

H: Lunes a Domingo de 10:00 a 20:00 hrs.

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Tienda Patio Outlet La Florida
Av. La Florida 8988 local 1148, La florida, RM.

H: Lunes a Domingo de 10:00 a 20:00 hrs.

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Tienda Outlet Maipú
Av. Lo Espejo 943, Maipú, RM.

H: Lunes a Domingo de 10:00 a 20:00 hrs.

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Coquimbo y Valparaíso

Tienda Mall Plaza La Serena
Av. Huanhuali 105, Local b-a 190, Boulevard Aires, La Serena, Coquimbo.

H: Lunes a Jueves de 10:30 a 20:30 hrs - Viernes y Sábado de 10:30 a 21:00 hrs - Domingo 11:00 a 20:00 hrs.

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Tienda Viña Outlet Park
Camino Internacional 2440, Local 72, Viña del Mar, Valparaíso.

H:Lunes a Sábado de 10:00 a 20:00 hrs - Domingo y festivos de 10:00 a 19:30 hrs.

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Tienda Boulevard Marina Arauco
Calle 14 Norte 880, 1er piso, local 11, Viña del Mar, Valparaíso.

H: Lunes a jueves de 10:00 a 20:00 hrs - Viernes y Sabado de 10:00 a 20:30 hrs - Domingos de 11:00 a 20:00 hrs.

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Tienda Viña 8 Norte
8 norte 514, Viña del Mar, Valparaíso, Chile

Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 hrs - Sabado de 10:00 a 14:00 Hrs
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Maule, Ñuble y Bío bío

Tienda Mall Plaza Maule Talca
Av. Circunvalación Ote 1055, Piso 2, Local 226-227, Talca, Maule.

H: Lunes a Jueves 10:00 a 20:00 hrs - Viernes y Sabados 10:00 a 20:30 hrs - Domingos de 11:00 a 20:00 hrs.
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Tienda Calle Concepción
Av. Paícavi 2567, Concepción, Bío bío.

H: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y 15:00 a 18:30 hrs - Sábado 10:00 a 14:00 hrs - Domingos y festivos cerrado.
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Tienda Outlet San Pedro de la Paz
Avda Portal San Pedro 4850 Local 46, San Pedro de la Paz, Bío bío.

H: Lunes a Domingo de 10:00 a 20:00 hrs.

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Tienda Chillan
Av. Vicente Méndez 1545, Local 1325-1329, Chillán.
H: Lunes a Domingo de 10:00 a 20:00 hrs
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Araucanía y Los Lagos

Tienda Easton Temuco
Rudecindo Ortega 01738, local 168/170, Temuco, Araucania.

H: Lunes a Domingo de 10:00 a 21:00 hrs.

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Tienda Temuco
Av. Alemania 0611, Temuco, Araucanía.

H: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:30 hrs - 15:30 a 19:00 - Sábados de 10:00 hrs a 18:00 hrs - Domingos y festivos CERRADO.
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Tienda Outlet Puerto Montt
Av. Ferrocarril 2001, local H7, Puerto Montt, Los Lagos.

H:Lunes a Sábado de 10:00 a 20:00 hrs - Domingo y festivos de 11:00 a 20:00 Hrs

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Preguntas frecuentes

¿Los precios son los mismos en la web y en tiendas presenciales?

Los precios en tiendas y en el sitio web generalmente son los mismos; sin embargo, pueden variar levemente en algunas ocasiones.

¿Cómo cambio un producto al comprar en tienda?

Al comprar en tienda, tienes 2 alternativas para cambiar tu producto.

1) Llevar tu producto, sin uso y en buen estado, a cualquiera de nuestras tiendas físicas.

2) Solicitar el retiro del producto a tu domicilio o solicitar el retiro y la entrega de uno igual o mayor valor, ambas opciones son gratuitas. Este servicio lo puedes solicitar a través de whatsapp.

¿Cómo cambio un producto al comprar en el sitio web?

Al comprar en nuestro sitio web, tienes 2 alternativas para cambiar tu producto:

1) Llevar tu producto, sin uso y en buen estado, a cualquiera de nuestras tiendas físicas.

Debes considerar que el servicio de cambio en tienda está disponible únicamente para las siguientes marcas: FDV, FDV Deluxe, Lofra, Simple Cook, De Dietrich, Cuisinart, Kubli, De Longhi, Smeg, Supercook, Eko, Korkmaz, Kenwood y Bosch.

En caso de que el producto adquirido sea exclusivo de venta online, es decir, pertenezca a una marca diferente a las mencionadas anteriormente, podrás gestionar la devolución del producto y de tu dinero a través de whatsapp.

2) Solicitar el retiro del producto a tu domicilio o solicitar el retiro y la entrega de uno igual o mayor valor, ambas opciones son gratuitas. Este servicio lo puedes solicitar a través de whatsapp.

Debes considerar que este servicio está disponible únicamente para las siguientes marcas: FDV, FDV Deluxe, Lofra, Simple Cook, De Dietrich, Cuisinart, Kubli, De Longhi, Smeg, Supercook, Eko, Korkmaz, Kenwood y Bosch.

¿Dónde puedo comprar repuestos o accesorios?

Puedes adquirir cualquiera de nuestros repuestos o accesorios disponibles en nuestro sitio web.

También puedes contactarnos a través de whatsapp, donde un ejecutivo experto estará a tu disposición y resolverá tus dudas.

Si prefieres una atención en persona, estamos ubicados en El Salto 3480, Recoleta, con horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

¿Puedo llevar mi producto a un servicio técnico presencial?

Podemos recibir tus productos a reparar en nuestro Showroom de El Salto.

Dirección: Av. El Salto 3485, Recoleta. Región Metropolitana. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 - 18:00 hrs.

Lo anterior aplica para las marcas: Ariete, Braun, Cuisinart, De Longhi, Eko, FDV, Kenwood, Korkmaz, Kubli, Lofra, Simple Cook, Smeg, Super Cook.

¿Puedo comprar en el sitio web y retirar en tienda?

Actualmente, el servicio de retiro en tienda está disponible solo para las siguientes marcas: FDV, Ariete, Braun, De Dietrich, DeLonghi, Eko, Essen, Kenwood, Korkmaz, Kubli, Lofra, Simple Cook, Smeg, y Supercook.

Para aquellas compras que califiquen con esta opción, el tiempo de preparación del pedido varía entre 2 a 5 días hábiles.

Si necesitas saber el stock o disponibilidad de productos en tiendas específicas, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales digitales.